KERING EYEWEAR - Sales Support Specialist (Gestionnaire ADV) H/F

Rattaché(e) à la Sales Support Manager, et dédié(e) à la force de vente, vous assistez et contribuez aux missions administratives du pôle en apportant un suivi et un service de qualité aux commerciaux. Orienté(e) « solution », vous contribuez à la performance du Département Sales Support de la filiale.

Missions et responsabilités

• Être en charge de la bonne tenue de la base de données clients sur SAP : s’assurer que les paramétrages permettent la validation des commandes ainsi que leur livraison et leur facturation.
• Contribuer à la gestion des échantillons de la force de vente.
• Suivre les commandes jusqu’à la livraison/facturation.
• Assurer l’interface avec les services supports (service clients, planification, logistique, …)
• Suivre les retours.
• Informer et/ou renseigner (par téléphone, email, …) la force de vente, notamment sur les disponibilités produits et sur le suivi des commandes.

Profil

• Formation de niveau Bac +2/3,
• Vous avez acquis une première expérience sur un poste similaire (B2B).
• Vous maîtrisez Excel et avez déjà travaillé avec un ERP (SAP serait un plus).   
• Bon contact téléphonique, sens du service clients / commercial, capacité à travailler en équipe, rigueur et organisation. La proactivité et la réactivité sont des atouts essentiels.     
• Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, ainsi que pour votre parfaite expression orale et écrite en français.
• Vous savez vous exprimer et rédiger en anglais.

Pourquoi nous rejoindre ?

C'est une fabuleuse opportunité de rejoindre l'aventure Kering Eyewear et de contribuer activement au développement de l'activité en faisant partie d'une entreprise prospère au sein d'un groupe de Luxe mondial qui offre des possibilités infinies d'apprendre et de grandir. Le développement des talents est un principe managérial chez Kering et nous nous engageons à favoriser la mobilité interne. Notre vision commune favorise les compétences en leadership et aide chaque employé à atteindre son plein potentiel dans un environnement de travail stimulant et épanouissant.

Kering Eyewear est un employeur en faveur de l’égalité des chances. Les candidatures sont évaluées sans notion relative à l’ethnie, la religion, le sexe, l’âge, le handicap ou tout autre statut légalement protégé. Les décisions de recrutement sont fondées sur des critères objectifs liés à l'emploi et en ligne avec nos besoins organisationnels et les valeurs de notre entreprise.