SAINT LAURENT Sales Associate 東京都内

ROLE

Contribute actively to the store sales, by providing a remarkable service to all internal and external clients, supporting the management team and representing the company brand and image.

MISSION

•To welcome and advise local and international customers in order to develop sales

•To give tailor-made advice, answering customers’ expectations and requests

•To actively develop new clients and consistently strengthen existing client relationships

•To present the Saint Laurent universe, by giving details on collections

•To consistently provide the highest level of professionalism in all behaviors including communication and teamwork

•To maintain a high level of product, market and fashion trends knowledge

•To maintain organization, grooming and appearance of all areas respecting the Visual Merchandising Standards

•To contribute to back of house operations  like stock control and inventories

•To manage after-sales service and follow-up

•To adhere to all Company Policies & and follow all Company Operational Procedures at all times

PROFILE

•Previous relevant sales experience preferably in fashion & accessories industry - experience in customer service / hotel industry will also be considered

•Good command of spoken Japanese.

•Excellent interpersonal skills, good listening ability

•A professional, customized and helpful approach to both customers and colleagues

•Adaptable, naturally curious, authentic and/or creatively driven nature

•Open minded, a team player, enthusiastic and optimistic

•Sales driven with a proven track record of working in a target driven environment

•Strong communicator with the ability to communicate in a clear and straightforward way

•Ability to multitask and prioritize

•A constant willingness to learn

Saint Laurent is committed to building a diverse workforce. We believe diversity in all its forms – gender, age, nationality, culture, religious beliefs and sexual orientation – enriches the workplace. It opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to adapt to a changing world. As an Equal Opportunity Employer we welcome and consider applications from all qualified candidates, regardless of their background.

役割
 
あらゆる内外の顧客に対して卓越したサービスを提供し、管理チームをサポートし、また企業ブランドとイメージを代表することで、店舗の売り上げに対して積極的に貢献する。

ミッション

• 売り上げを最大化し、素晴らしい顧客体験とアフターサービスを提供する
• 積極的に新規顧客を開拓し、既存顧客とのさらなる絆の構築に努める
• 前向きでプロフェッショナルな労働環境を維持することに積極的に貢献する
• 深い商品知識を維持し、常にマーケットのトレンドや競合他社の状況をも把握することで、ハウスの特徴をと違いを表現できる
• チームを良好な関係にて就業でき、同僚を積極的にサポートすることをいとわない
• 常にブランドのアンバサダーとして内外に促進する
• ガイドラインに則り、組織として身だしなみや所作等スタンダードを守る
• 店舗業務において根本的なスタンダードやコンプライアンスを守るべくマネジメント陣をサポートする
• ストックコントロールや棚卸等の裏業務に対してサポート及び貢献をする

プロファイル

• リテールないしはラグジュアリー製品販売での経験
• 製品に対する感受性、強力な市場やファッション・トレンド知識、優れた一般文化レベル
• 卓越した対人能力、優れた傾聴力
• 適応性、自然な好奇心、信頼性    
• 創造性に優れたプロジェクトにコミットする姿勢
• 柔軟な考え方と想像力豊か
• 販売意欲があり、かつ野心的
• 意欲と楽観主義に満ちあふれたチームプレーヤー
• 学習と改善に対する意欲

SAINT LAURENTは多種多様な人が働く組織を形成していくことに尽力しています。多種多様とは性別、年齢、国籍、文化、宗教、性別志向などの多岐にわたる人が働くことで組織を豊かにすると信じています。個人としてもチームとしてもそれぞれの能力を表現できる機会となり、 変化し続ける世の中で、我々が成長し順応していく力を与えてくれます。様々な人々に機会を与える企業として上記内容にあてはまる候補者の応募をお待ちしております。