Recrutement de talents et culture de l'inclusion

En tant que marque d'envergure mondiale, nous nous engageons auprès de cultures et de communautés diverses et variées. Il est donc important que cette richesse se reflète dans le recrutement de nos collaborateurs. C’est pourquoi nous travaillons main dans la main avec des experts indépendants spécialisés dans le domaine afin d’identifier et de lutter contre les préjugés et les obstacles rencontrés lors du processus de recrutement, pour ainsi attirer et retenir les meilleurs talents, quels que soient leurs origines et leurs expériences.

Nous œuvrons également pour former nos managers à de meilleures méthodes de recrutement et ainsi créer des équipes toujours plus diverses. Nous avons créé une formation sur mesure axée sur le recrutement inclusif chez Balenciaga :  Entre début 2023 et fin 2024, nous comptabilisons plus de 1550 heures dédiées à cette formation.

Nous encourageons nos équipes locales à développer des approches innovantes dans le cadre de notre processus de recrutement. Par exemple nous collaborons avec des écoles, des institutions et des associations locales (OXFAM et CARITAS) pour embaucher des personnes réfugiées.

Pour compléter notre offre de stages, nous proposons un programme de bourses avec notre équipe Design. Celui-ci consiste à mentorer un étudiant issu d’une école de mode, ayant peu d’opportunité d’exposition au secteur de la mode afin d’ouvrir son réseau et de créer de nouvelles opportunités de carrière.
 

Sensibilisation et éducation

Balenciaga est convaincu que l'éducation et le dialogue sont essentiels pour favoriser le changement. Nous avons organisé plusieurs sessions de sensibilisation à l'importance de la diversité, de l'équité et de l'inclusion dans l’environnement de travail, et traitant de la nécessité de s'engager pour différentes causes [cf. série d'interviews animées par la journaliste Aïda Touihri].

Qu’il s’agisse des managers ou des collaborateurs, tous sont tenus de suivre quatre formations liées au sujet de l’Inclusion et Diversité : les fondamentaux de l'I&D, la lutte contre les préjugés, le plafond de verre et la santé mentale.

En 2022, nous avons créé une formation sur les biais inconscients que 100 % des managers et 80 % des collaborateurs de Balenciaga ont suivi. Elle fait désormais partie intégrante du parcours de formation de nos employés à travers le monde.

Veiller à ce que nos employés trouvent leur équilibre entre vie professionnelle et vie privée est essentiel pour que le lieu de travail soit inclusif, c’est pourquoi, en 2023, nous avons lancé une formation en ligne intitulée "Rééquilibrer la charge mentale". 75% de nos employés ont déjà suivi la formation.

Enfin, en 2024, nous avons inauguré un nouveau module sur le feedback et le coaching, pour encourager des pratiques managériales inclusives.

Chacun de ces programmes fait partie de notre processus d’onboarding global.

Accompagnés par le Groupe, les collaborateurs de Balenciaga bénéficient également d'un parcours d’apprentissage en ligne, disponible à la demande, ce qui leur permet d’approfondir leurs connaissances des différentes dimensions de l’Inclusion et de la Diversité. 
 

Développement professionnel

Les opportunités de développement professionnels sont ouvertes à l’ensemble de nos collaborateurs et nous adoptons un processus de promotion transparent.

Nous garantissons l'égalité des chances et favorisons une culture où managers et salariés disposent de tous les outils, procédés et opportunités de dialogue nécessaires pour y aboutir.

Depuis 2023, nous participons au « Global Learning Day », deux journées dédiées à l'apprentissage lancées par le Groupe, pour favoriser une culture toujours plus inclusive. En 2024, plus de 1600 collaborateurs, toutes régions et fonctions confondues, ont assisté à l’évènement.

Nous avons également mis en place un plan d'évolution de carrière pour nos fonctions Retail, qui repose sur le développement des compétences et l'évaluation objective de la performance, afin de promouvoir la mobilité interne. En 2024, 211 collaborateurs travaillant en boutiques ont ainsi pu réorienter leur carrière.

Pour un environnement de travail inclusif, équitable et respectueux de l'égalité de genres

Balenciaga s'engage à créer un environnement de travail inclusif où les femmes se sentent soutenues et peuvent évoluer. Nous souhaitons créer un lieu de travail où l'égalité de genres est une réalité.

 

1.    Une responsabilité commune
 

Nous avons tous un rôle à jouer dans l’égalité de genres. Au niveau de l'entreprise, nous restons attentifs, afin de garantir des conditions de travail inclusives. En tant que managers, nous sommes les facilitateurs de l'égalité de genres : nous jouons un rôle clé dans la sensibilisation et la mise en valeur des programmes existants, ainsi que dans la promotion d’un leadership inclusif. En tant qu'employés, chacun d'entre nous a un rôle à jouer, en utilisant les initiatives déployées en interne, en se tenant informé et en contribuant, à titre individuel, à chaque étape vers l'égalité de genres.

2.    L'égalité des chances pour tous
 

Nous nous engageons à promouvoir un environnement sans discrimination, où chacun bénéficie des mêmes opportunités de réussite. A travers notre « Hiring pact », nous aspirons à soutenir l'égalité des chances, dès la phase de recrutement.
 
 

3.    Équité salariale
 

Nous veillons à ce que les hommes et les femmes soient rémunérés de manière égale pour un travail égal. Depuis 2023, Balenciaga a obtenu le niveau I de la certification « Universal Fair Pay Check », délivrée par une ONG indépendante évaluant les écarts de rémunération entre les hommes et les femmes et les plans d'action en faveur de l'égalité et de l'équité salariale.
 
 

4.    Représentation aux postes de décision
 

Un équilibre entre les hommes et les femmes à tous les niveaux de direction est essentiel pour instaurer une culture plus inclusive.

 60 % de nos employés sont des femmes.
61 % de nos postes de direction sont occupés par des femmes.  

Parmi les 13 membres de notre Comité Exécutif, 8 sont des femmes.
 

5.    Formation continue
 

Nous sommes convaincus de l'importance de la formation continue pour comprendre les défis auxquels les femmes sont confrontées dans leur environnement professionnel et nous œuvrons pour les surmonter. Nous avons conçu un programme de formation, intégré à notre processus d’onboarding, pour fournir à nos employés les outils nécessaires pour agir en faveur de l'égalité des genres. Celui-ci explore les thèmes suivants : 

- Le plafond de verre,
- Les biais inconscients,
- La charge ment.

Nous proposons également des entretiens de développement de carrière et des programmes de mentorat pour les femmes, afin de répondre à leurs besoins spécifiques.

 

6.    Égalité dans la parentalité
 

L'égalité entre les hommes et les femmes sous-entend un soutien et un traitement égal de chaque parent au travail. La politique « Baby Leave » de Kering garantit le même congé parental aux parents, quel que soit leur genre, dans le monde entier et pour toutes les Maisons du Groupe. En outre, nous avons conçu chez Balenciaga le programme « Baby Leave Come Back », structuré en trois étapes:

- Préparer la période du congé, 
- Définir comment maintenir le lien pendant le congé, selon les besoins spécifiques du parent,
 - Faciliter un retour réussi grâce à un plan de réintégration et à des modalités de travail flexibles pendant 12 semaines.
 
 

7.    Contre les violences domestiques
 

Dans le cadre de l'engagement du groupe Kering, Balenciaga s’engage à soutenir les employés victimes de violence domestique en leur offrant des ressources et un environnement sûr et bienveillant. Les responsables des Ressources Humaines et les managers sont encouragés à suivre une formation spécialisée pour les sensibiliser et les préparer à agir en tant qu'alliés dans ces situations.
Grâce à ces principes et actions concrètes, nous continuerons à œuvrer pour un avenir plus équitable, où chaque individu peut s'épanouir pleinement.
 

Soutien des communautés locales

Nous suivons de près nos résultats à l’enquête annuelle menée auprès de nos équipes et ajustons le cas échéant nos programmes et notre politique d’accompagnement. Les efforts déployés nous ont permis de nous améliorer dans deux domaines clés en 2024 :

-  82 % de nos collaborateurs ont le sentiment de travailler dans un environnement non discriminatoire ;
-  79 % reconnaissent que nous recrutons des talents de tous horizons.
 

Balenciaga s'oppose à toute forme de discrimination et soutient les organisations qui luttent contre l'injustice par le biais de donations ou de campagnes de sensibilisation.
 

- Justice sociale : OutRight International, Centre LGBTQI+ de Paris et d’Île de France, Sheltersuit

- Diversité en matière de création et de mentorat : Share Africa, 0-93. Lab

- Stages pour les élèves des zones d’éducation prioritaires : ViensVoirMonTaf!

- Protection de l’enfance : National Children’s Alliance